En CIDCHRONOS-X trabajamos para que tu pedido llegue de forma rápida y segura a cualquier parte de Chile. Aquí te explicamos los tiempos y condiciones de despacho.
1. Plazo de Procesamiento del Pedido
Una vez confirmado tu pago, tu pedido es procesado y preparado en un plazo de 1 a 2 días hábiles antes de ser despachado.
2. Tiempos de Entrega Según Zona
| Zona | Tiempo estimado de entrega |
|---|---|
| Región Metropolitana | 1 a 3 días hábiles |
| Regiones zona centro (V, VI, VII, VIII) | 2 a 4 días hábiles |
| Regiones extremas (norte y sur, incluyendo Magallanes, Aysén, Arica-Parinacota) | 4 a 7 días hábiles |
Los tiempos indicados corresponden a días hábiles y comienzan a contar desde que el pedido es despachado, no desde la fecha de compra.
3. Costos de Envío
- Envío estándar: calculado automáticamente en el checkout según tu comuna de destino
- Envío gratis en compras sobre $[X] (completa según tu política comercial)
4. Empresa de Despacho
Trabajamos con [Chilexpress / Starken / Blue Express ] para garantizar la entrega segura de tus productos a todo Chile.
5. Seguimiento de tu Pedido
Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo con:
- Número de seguimiento (tracking)
- Link para monitorear el estado de tu envío en tiempo real
6. Zonas sin Cobertura
Actualmente despachamos a todo Chile continental. Si tu dirección no aparece disponible en el checkout, contáctanos para evaluar alternativas de envío.
7. Consideraciones Especiales
- Los pedidos realizados en fines de semana o feriados comenzarán su procesamiento el siguiente día hábil
- En fechas de alta demanda (CyberDay, Navidad, Fiestas Patrias), los plazos de entrega pueden extenderse hasta 2-3 días adicionales. Te avisaremos oportunamente si esto ocurre
- Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente su dirección de despacho; CIDCHRONOS-X no se hace responsable por retrasos derivados de datos erróneos
8. Contacto
Si tienes dudas sobre el estado de tu pedido, escríbenos a [correo de contacto] o a través de nuestro formulario de [Contacto].